无忧保障计划

Like团一直努力为Like团网会员提供"本地精品消费指南"服务。为了更好地服务Like团网会员，Like团网推出"团购无忧"消费者保障计划，包括"7天内未消费无条件退款"、"Like团　先行赔付"为您提供贴心的权益保障，免除您团购的后顾之忧。

7天内未消费无条件退款

• 团购结束后7天内且Like券未消费
• 致电Like团客服
  4000-345-666
• 确认是否满足退款标准
• 7个工作日内退款至您Like团账户
以下情况不适用"7天内未消费无条件退款"计划：
1. 已消费的Like券
2. 实物类产品（需物流运送的产品）
3. 票务类产品（包括实体票和电子票）
4. 商城抵用券（包括实体商场及电子商城）
5. 已拆封并使用的团购商品
6. 因非正常使用及保管而损坏的团购商品
7. 在Like团网中明确标明不支持"7天内未消费无条件退款"的产品或服务

Like团 先行赔付

• 团购成功商家未兑现服务承诺
• 致电Like团客服
  4000-345-666
• 客服联系商家调查、核实
• Like团为您免单
"Like团 先行赔付"计划的适用范围：
1. 商家提供给Like团会员的产品与其承诺的产品内容严重不符
2. 商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况
3. Like团券有效期内，商家无理拒绝接受Like团会员使用Like团券

* 以上条款细则解释权归Like团所有